ศูนย์ช่วยเหลือ 99th

คำถามที่พบบ่อย
FAQ 99th

รวมคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ 99th ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงการเล่นเกมและการดูแลบัญชีของคุณ ค้นหาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต

ตอบทุกข้อสงสัย
ซัพพอร์ต 24 ชม.
50+
คำถามที่ตอบแล้ว
<5 นาที
เวลาถอนเงินเฉลี่ย
24/7
ทีมซัพพอร์ตคนไทย
100 ฿
ฝากขั้นต่ำ
8+
ช่องทางชำระเงิน
ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยของ 99th

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการด้านล่าง หรือเลื่อนดูคำถามทั้งหมดได้เลย หากยังไม่พบคำตอบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ทั้งหมด สมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส เกมและการเดิมพัน บัญชีและความปลอดภัย เทคนิคและอุปกรณ์
สมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 99th ทำได้ง่ายมาก ใช้เพียง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ บัญชีธนาคารในประเทศไทย เท่านั้น ไม่ต้องสแกนบัตรประชาชนหรืออัปโหลดเอกสารใดๆ ในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม 99th อาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่มีการทำรายการขนาดใหญ่หรือเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จหรืออายุต่ำกว่าที่กำหนดจะถูกระงับบัญชีทันที

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร 1 ชุด การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 99th และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือแทน

การสมัครสมาชิก 99th ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ทำตามขั้นตอนดังนี้
  • คลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่หน้าเว็บไซต์ 99th
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือและตั้งรหัสผ่าน
  • ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  • ผูกบัญชีธนาคารเพื่อใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • เริ่มเล่นได้ทันที!

99th ให้บริการหลักสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ผู้สมัครต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยและบัญชีธนาคารไทยที่ใช้งานได้จริง หากคุณมีทั้งสองอย่างนี้ก็สามารถสมัครได้ตามปกติ โดยไม่จำกัดสัญชาติ
ฝาก-ถอนเงิน

99th รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่
  • TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอปได้ทันที
  • PromptPay — สแกน QR หรือโอนผ่านเลขบัตรประชาชน/มือถือ
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
ระบบฝากเงินอัตโนมัติของ 99th ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังโอน

ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ 99th ดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก ในกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติม (เช่น รายการขนาดใหญ่หรือบัญชีใหม่) อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที
บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 99th เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้

หากฝากเงินแล้วรอเกิน 10 นาทียังไม่เข้าบัญชี ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • บันทึกภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99th พร้อมแนบสลิปและระบุเวลาที่โอน
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขภายใน 15 นาที

99th ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบันการเงิน
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ของ 99th จะได้รับโปรโมชั่นต้อนรับที่น่าสนใจหลายรายการ ได้แก่
  • โบนัสฝากครั้งแรก — รับโบนัสเพิ่มจากยอดฝากครั้งแรกของคุณ
  • โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) — รับเงินคืนเปอร์เซ็นต์จากยอดเสียรายสัปดาห์
  • โปรโมชั่นสล็อต — ฟรีสปินและเครดิตพิเศษสำหรับเกมสล็อตคัดสรร
  • โบนัสแนะนำเพื่อน — รับรางวัลเมื่อชวนเพื่อนมาสมัครและฝากเงิน
ดูรายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ทั้งหมดได้ที่หน้า โบนัส

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 200 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ยอดเดิมพันจะนับสะสมจากทุกเกมที่เข้าร่วมโปรโมชั่น ยกเว้นเกมที่ระบุว่าไม่นับเทิร์นโอเวอร์
เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโปรโมชั่นอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสส่วนใหญ่ของ 99th มีอายุการใช้งาน 7-30 วัน นับจากวันที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ แต่ยอดเงินจริงที่ฝากไว้จะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณตามปกติ
เกมและการเดิมพัน

99th ให้บริการเกมครบครันในหมวดหมู่หลัก ได้แก่
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะ หลายค่าย
  • สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
  • เดิมพันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมสดอื่นๆ
  • ล็อตเตอรี่และหวย — หวยไทยและหวยต่างประเทศ

การเดิมพันกีฬาที่ 99th เริ่มต้นขั้นต่ำเพียง 10 บาทต่อบิล ครอบคลุมกีฬายอดนิยมในไทยและระดับโลก ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอลทีมชาติไทย บาสเกตบอล NBA และอีกกว่า 30 ชนิดกีฬา รองรับทั้งการแทงก่อนเกม (Pre-match) และระหว่างเกม (Live betting)

99th ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาและสหพันธ์ที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น FIFA, UEFA, FAT (สมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทย), UFC, ONE Championship เป็นต้น ผลจะถูกอัปเดตและคำนวณโดยอัตโนมัติหลังการแข่งขันสิ้นสุด โดยทั่วไปภายใน 15-30 นาที
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน 99th จะยึดถือผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬานั้นๆ เป็นหลัก

โดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันได้หลังจากยืนยันบิลแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ (เช่น การเลื่อนหรือยกเลิกการแข่งขัน) ซึ่งในกรณีดังกล่าว 99th จะคืนเงินเดิมพันให้โดยอัตโนมัติ
บัญชีและความปลอดภัย

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ง่ายๆ ผ่านขั้นตอนดังนี้
  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS และกรอกยืนยัน
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่และเข้าสู่ระบบได้ทันที
หากไม่ได้รับ OTP หรือมีปัญหาอื่น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 99th ตลอด 24 ชั่วโมง

99th ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกสูงสุด โดยมีมาตรการหลายชั้น ได้แก่
  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการ
  • การยืนยัน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงิน
  • ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ และแจ้งเตือนทันที
  • การผูกบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ผู้อื่น ทีมงาน 99th จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ

99th สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง มีตัวเลือกดังนี้
  • ระงับชั่วคราว — กำหนดระยะเวลา 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน
  • จำกัดวงเงินฝาก — กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
  • ระงับถาวร (Self-exclusion) — ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เทคนิคและอุปกรณ์

ได้เลย! 99th รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) ได้อย่างสมบูรณ์ เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive ปรับหน้าจออัตโนมัติให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจอ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบได้ทันที

หากพบปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้
  • ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วลองใหม่
  • เปลี่ยนเบราว์เซอร์ เช่น จาก Chrome เป็น Firefox หรือ Safari
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ลองเปลี่ยน DNS เป็น 8.8.8.8 (Google DNS)
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับลิงก์สำรองหากยังเข้าไม่ได้

ระบบของ 99th บันทึกสถานะเกมแบบ Real-time ดังนั้นหากการเชื่อมต่อหลุดกลางเกม ระบบจะบันทึกผลตามที่เกิดขึ้นจริงบนเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ตามหน้าจอของคุณ สำหรับเกมสล็อตที่กำลังหมุนอยู่ ผลจะถูกบันทึกและแสดงเมื่อเชื่อมต่อใหม่ หากพบว่าผลไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาและชื่อเกม
ติดต่อซัพพอร์ต

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ 99th พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

Live Chat
ตอบกลับภายใน 2 นาที
อีเมล
คำถามยอดนิยม
  • ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่?
  • ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?
  • สมัครสมาชิกต้องใช้อะไรบ้าง?
  • โบนัสสมาชิกใหม่มีอะไรบ้าง?
  • เล่นผ่านมือถือได้ไหม?
  • ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?
ทำไมต้อง 99th
จุดเด่นที่ทำให้ 99th แตกต่าง
ฝาก-ถอนอัตโนมัติ รวดเร็ว

ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติของ 99th ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที ถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที รองรับทุกธนาคารชั้นนำในไทยและ TrueMoney Wallet

ซัพพอร์ตคนไทย 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตของ 99th เป็นคนไทยทั้งหมด พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล ตอบกลับรวดเร็วภายใน 2 นาที

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ พร้อมระบบยืนยัน OTP และการตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบ Real-time

รองรับมือถือทุกรุ่น

เล่นได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป หน้าจอปรับอัตโนมัติให้เหมาะกับทุกขนาดหน้าจอ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลไม่สะดุด

โบนัสและโปรโมชั่นจัดเต็ม

สมาชิกใหม่รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมโปรโมชั่นรายสัปดาห์ โบนัสคืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าโบนัส

เกมครบ เดิมพันกีฬาครอบคลุม

บาคาร่าสด สล็อตหลายร้อยเกม เดิมพันกีฬากว่า 30 ชนิด ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และอีกมากมาย ในแพลตฟอร์มเดียว

ยังมีข้อสงสัย?
ช่องทางติดต่อ 99th
Live Chat

แชทสดกับทีมงานคนไทย
ตอบกลับภายใน 2 นาที
เปิดให้บริการ 24/7

อีเมล

[email protected]
ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อน

เวลาให้บริการ

ตลอด 24 ชั่วโมง
7 วันต่อสัปดาห์
ไม่มีวันหยุด

ภาษาที่รองรับ

ภาษาไทยเป็นหลัก
ทีมงานคนไทยทั้งหมด
เข้าใจปัญหาของคุณ

พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก 99th
วันนี้ รับโบนัสทันที

เข้าร่วมกับสมาชิกหลายแสนคนทั่วไทย ที่เลือก 99th เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อันดับหนึ่ง สมัครง่าย ฝาก-ถอนเร็ว มีซัพพอร์ตคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี ดูโบนัสทั้งหมด

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ