ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 99th

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "99th" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 99th รวมถึงโดเมน 99th.app และโดเมนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานบริการของ 99th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 99th ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา การรับโบนัส การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์จะมีผลบังคับใช้เสมอ

หากมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเกมหรือโปรโมชันใดๆ ข้อกำหนดเฉพาะนั้นจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปในเอกสารนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกัน

การสมัครสมาชิกและการใช้งานบริการของ 99th มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ 99th มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้าม: สมาชิกต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 99th หรืออยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ความสามารถทางกฎหมาย: สมาชิกต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้อย่างเต็มที่

กระบวนการสมัครสมาชิก 99th ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว แต่ยังคงมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องในทุกขั้นตอน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): 99th อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง กระบวนการนี้เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

99th รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน: การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น 99th ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชี

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจของ 99th
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติจะประมวลผลภายใน 30 วินาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด (หากมีการรับโบนัส)
• 99th ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ

ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใดๆ 99th มีสิทธิ์ระงับการดำเนินการชั่วคราวและขอเอกสารเพิ่มเติมจากสมาชิก โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

99th มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชันรายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสอย่างละเอียดก่อนรับ

• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• 99th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• รายละเอียดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโบนัสของแพลตฟอร์ม

99th มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและโปร่งใสให้กับสมาชิกทุกคน ระบบเกมทุกตัวบนแพลตฟอร์มใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ

พฤติกรรมต้องห้าม: สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการโกง ทุจริต หรือพยายามได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแบ่งปันกำไรอย่างไม่เป็นธรรม
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว (Exploit)
• การเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง (Bonus Abuse)

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว 99th มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือและกำไรทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง 99th ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใ จของสมาชิกเอง

• ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของสมาชิก 99th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
• การอัปเดตข้อมูล: สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ 99th ทราบหากข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร เพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ 99th เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• การรายงานปัญหา: หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติในระบบ สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ทีมซัพพอร์ตทราบทันที และต้องไม่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้น

99th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

เหตุผลในการระงับบัญชี ได้แก่:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การละเมิดกฎการเล่นหรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

99th ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ 99th มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การติดตามประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของตน

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ 99th สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

99th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 99th ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ช่องทางการติดต่อ:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 99th.app ตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ 99th กำหนด โดยคำตัดสินของ 99th ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขถือเป็นที่สิ้นสุด